KI-Telefonassistent für Ihre Arztpraxis
Nimmt jeden Anruf an, vergibt Termine und nimmt Rezeptanfragen entgegen, auch wenn die Leitung gerade besetzt ist. In 5 Minuten startklar, ohne Ihr PVS umzustellen. Geben Sie Ihre Nummer ein und hören Sie selbst.
Mit dem Anruf bestätigen Sie unsere Kontaktaufnahme und unsere Datenschutzhinweise. Kostenlos, keine Kreditkarte.
Ihre Patienten kommen telefonisch nicht durch.
Während der Sprechstunde steht das Telefon nicht still. Die Leitung ist besetzt, der Empfang überlastet, und wer nicht durchkommt, sucht sich die nächste Praxis. So gehen Termine und Neupatienten verloren, und die Ruhe am Empfang gleich mit.
Mehrere Patienten rufen gleichzeitig an, aber nur eine Leitung ist frei. Wer in der Warteschleife hängt, legt auf und ruft die nächste Praxis an.
Pause, nach Sprechschluss, Personal am Limit: Es nimmt niemand ab. Genau dann gehen Termine und Neupatienten verloren.
Das Dauerklingeln zieht die MFA vom Tresen weg. Die Patienten im Wartezimmer warten, das Team ist gehetzt, und trotzdem kommt nicht jeder durch.
Wie viele Patienten erreichen Ihre Praxis gerade nicht?
Stellen Sie drei Regler ein und sehen Sie, wie viele Patienten Sie gerade nicht erreichen und wie viele Stunden SpeakKI Ihrem Empfang abnimmt. Konservativ gerechnet auf 21 Sprechtage im Monat.
Was heißt das in Euro? Verlust ausrechnen und Auswertung per E-Mail erhalten
Alle Anbieter & Preismodelle im Vergleich: Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Was der Telefonassistent für Ihre Arztpraxis erledigt.
Ihr Empfang kann nicht drei Gespräche gleichzeitig führen, SpeakKI schon. Der Patient erreicht sofort jemanden, und der Termin steht im Kalender, ohne dass am Tresen jemand abheben musste.
Nimmt jeden Anruf an, auch mehrere parallel
Ob Sprechstunde, Mittagspause oder Feierabend: SpeakKI meldet sich als Ihr Praxis-Assistent, beantwortet Fragen zu Sprechzeiten oder Adresse und führt sicher durchs Gespräch, egal wie viele gleichzeitig anrufen.
Vergibt Termine direkt in Ihren Kalender
Google, Outlook, Apple oder Ihr Terminkalender. SpeakKI sieht freie Slots, hält Pufferzeiten ein und bestätigt dem Patienten sofort.
Nimmt Rezeptanfragen & Anliegen auf
Folgerezepte, Überweisungen, Rückrufbitten: SpeakKI erfasst das Anliegen sauber strukturiert und legt es Ihrer Praxis zur Bearbeitung vor.
Erkennt Notfälle & verweist richtig
SpeakKI erkennt Dringlichkeit, verweist auf 112 oder 116117 und priorisiert dringende Rückrufe. Die Regeln dafür legen Sie fest.
Zusammenfassung & Transkript
Zu jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail plus Transkript. Das Zettelchaos am Empfang hat damit ein Ende.
Dringende Anliegen erkennt SpeakKI sofort und verweist richtig.
Sie legen die Regeln fest. SpeakKI erkennt Dringlichkeit am Anliegen und verbindet den Anrufer außerhalb der Sprechzeiten mit dem ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117. Bei lebensbedrohlichen Notfällen verweist SpeakKI auf den Notruf 112. Medizinische Beratung gibt der Assistent nicht, er lotst zur richtigen Stelle.
In 5 Minuten startklar. Ohne Ihr PVS umzustellen.
Doctolib, CGM & Co. bedeuten oft ein IT-Projekt mit Migration und Schulung. SpeakKI ist software-unabhängig und läuft neben jedem Praxisverwaltungssystem. Sie behalten Ihr PVS und Ihre Telefonanlage und müssen nichts migrieren.
Läuft neben jedem Praxisverwaltungssystem oder auch ganz ohne. An Ihren Abläufen ändert sich nichts.
Ihre Praxisnummer bleibt Ihre. Wenn SpeakKI nicht zu Ihrer Praxis passt, kündigen Sie zum Monatsende, und alles läuft wie vorher.
Sie leiten Ihre Nummer um und legen die Begrüßung fest, mehr ist es nicht. Techniker oder Migration brauchen Sie dafür nicht, und Einrichtungskosten fallen keine an.
Kostenlos registrieren
Konto in 60 Sekunden erstellt, ohne Kreditkarte und ohne Vertrag. Ihre 50 Freiminuten sind sofort aktiv.
Praxis & Notfälle festlegen
Begrüßung, Sprechzeiten, Termin-Slots und Ihre Triage-Regeln (wann an 112 oder 116117 verwiesen wird) legen Sie geführt im Editor fest.
Nummer umleiten, fertig
Sie behalten Ihre bestehende Praxisnummer und leiten sie auf SpeakKI um. Funktioniert mit jeder Telefonanlage.
In einem kostenlosen 15-Minuten-Termin richten wir SpeakKI gemeinsam mit Ihnen für Ihre Praxis ein, auf Wunsch auch komplett durch uns. Sie müssen nichts vorbereiten.
Glauben Sie uns nicht, hören Sie selbst.
Für Arztpraxen haben wir noch keine öffentliche Fallstudie, und mit fremden Logos werben wir nicht. Stattdessen laden wir Sie ein: Rufen Sie unsere Demo-KI an und hören Sie in einer Minute, wie SpeakKI einen Patientenanruf annimmt, einen Termin vergibt und eine Rezeptanfrage aufnimmt.
Praxis-Referenzen reichen wir nach, sobald sie freigegeben sind. Was Sie heute prüfen können, ist das Produkt selbst.
Mailbox, mehr Empfang oder SpeakKI?
Eine zusätzliche MFA am Empfang kostet ≈ 3.000 € brutto im Monat und kann nur ein Gespräch gleichzeitig führen. Die Mailbox ist gratis, vergibt aber auch keinen einzigen Termin.
| Mailbox / AB | MFA am Empfang | SpeakKI | |
|---|---|---|---|
| 24/7 erreichbar, auch nachts & am Wochenende | |||
| Nie besetzt, nimmt parallele Anrufe an | |||
| Vergibt Termine sofort im Kalender | |||
| Erkennt Notfälle & verweist richtig | nur tagsüber | ||
| Nimmt Rezeptanfragen & Anliegen auf | |||
| Entlastet den Empfang vor Ort | teils | ||
| Kosten pro Monat | 0 € | ≈ 3.000 € | ab 39 € |
Was ein KI-Rezeptionist kann und was er kostet, haben wir in einem eigenen Beitrag zusammengefasst. Die Preise klassischer Anbieter wie ebuero oder medisek vergleicht unser Telefonservice-Vergleich für Arztpraxen.
Starten Sie kostenlos. Wachsen Sie, wenn es passt.
Jeder Plan enthält den kompletten Assistenten. Die Pläne unterscheiden sich nur darin, wie viel Sie telefonieren, und je größer das Paket, desto günstiger wird jede Minute.
Alle Preise netto, zzgl. MwSt. · Keine Einrichtungsgebühr · Monatlich kündbar · Kostenlose Einrichtung durch unser Team auf Wunsch
Wie sich diese Preise im Markt einordnen, zeigt unser Kostenüberblick: Was kostet ein KI-Telefonassistent?
DSGVO-konform, und wir zeigen konkret, wie.
Patientendaten gehören nach Deutschland und nicht auf irgendeinen Server in Übersee. Bei SpeakKI bleibt jeder Anruf in der EU, mit der Sorgfalt, die das Patientengeheimnis verlangt.
Wie das im Detail funktioniert, von den Servern in Deutschland über die einzelnen KI-Dienstleister bis zur Schweigepflicht nach § 203 StGB, steht im Beitrag KI-Telefonassistent und DSGVO.
Aufzeichnungen und Transkripte liegen ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Patientendaten verlassen die EU nicht.
Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, jede Verbindung verschlüsselt. Für Ihre Praxis ist das vertraglich sauber geregelt.
Audio-Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch entfernt. Sie behalten die Kontrolle über die Daten.
Was Praxen uns oft fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten meist noch am gleichen Tag.
[email protected]Was kostet ein KI-Telefonassistent für die Arztpraxis?
SpeakKI startet bei 39 € netto im Monat (Starter, 300 Freiminuten). Für die meisten Praxen passt Professional mit 89 € und 800 Minuten. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht, und Sie können monatlich kündigen. Testen können Sie 14 Tage mit 50 Freiminuten kostenlos, ohne Kreditkarte.
Wie funktioniert der KI-Telefonassistent in der Praxis?
Sie leiten Ihre bestehende Praxisnummer auf SpeakKI um. Geht ein Anruf ein, nimmt der Assistent in unter einer Sekunde ab, beantwortet Fragen, vergibt Termine, nimmt Rezeptanfragen entgegen und erkennt Dringlichkeit. Zu jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung und das Transkript per E-Mail.
Muss ich mein PVS oder meine Telefonanlage umstellen?
Nein. SpeakKI ist software-unabhängig und läuft neben jedem Praxisverwaltungssystem, eine PVS-Umstellung oder Migration ist nicht nötig. Sie sind in rund 5 Minuten startklar, ohne IT-Projekt, und behalten Ihre Praxisnummer und Ihre Telefonanlage.
Erkennt die KI Notfälle?
Ja. SpeakKI erkennt dringende Anliegen, verweist bei lebensbedrohlichen Notfällen auf den Notruf 112 und leitet außerhalb der Sprechzeiten an den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116117) weiter. Dringende Rückrufe werden priorisiert. SpeakKI gibt keine medizinische Beratung, die Triage-Regeln legen Sie fest.
Ist das DSGVO-konform? Wo liegen die Patientendaten?
Ja. Alle Aufzeichnungen und Transkripte liegen DSGVO-konform auf Servern in Deutschland, Patientendaten verlassen die EU nicht. Jede Verbindung ist TLS-verschlüsselt, ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist inklusive. Audio-Aufzeichnungen löschen wir nach 30 Tagen automatisch.
Funktioniert das auch für die Zahnarztpraxis?
Ja. SpeakKI funktioniert für Hausarzt- und Facharztpraxen, Zahnarztpraxen, MVZ sowie Psychotherapie und Physiotherapie gleichermaßen. Terminvergabe, Rezept- und Anliegen-Erfassung sowie die Notfall-Erkennung passen sich an die Abläufe der jeweiligen Praxisform an.
Können Patienten auch auf Englisch oder Türkisch anrufen?
Ja. Der Assistent spricht 32 Sprachen und wechselt auf Wunsch mitten im Gespräch, etwa wenn ein Patient kein Deutsch spricht. Terminwunsch, Rezeptanfrage oder Rückrufbitte werden trotzdem vollständig aufgenommen. Gerade für Praxen mit internationalem Patientenstamm entfällt damit das mühsame Verständigen am Telefon.
Kann ich es kostenlos testen?
Ja. Sie registrieren sich ohne Kreditkarte und erhalten 50 Freiminuten für 14 Tage mit allen Kernfunktionen. Lassen Sie Kolleginnen und Kollegen anrufen und probieren Sie Terminvergabe und Rezeptanfragen aus. Erst wenn Sie überzeugt sind, leiten Sie Ihre echte Praxisnummer um.
Ihr nächster Patient ruft an. Lassen Sie ihn nicht im Besetztzeichen hängen.
Testen Sie SpeakKI 14 Tage kostenlos mit 50 Freiminuten. Und wenn Sie keine Zeit haben, richten wir alles für Ihre Praxis ein.
SpeakKI gibt es auch als KI-Telefonassistent fürs Handwerk oder als KI-Telefonassistent für alle Branchen.