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Telefonannahme für Physiotherapie-Praxen

KI-Telefonassistent für Physiotherapie

Nimmt jeden Anruf an, bucht und verschiebt Termine direkt im Kalender, während Sie am Patienten stehen. In 5 Minuten startklar, ohne Ihre Praxissoftware umzustellen. Geben Sie Ihre Nummer ein und hören Sie selbst.

Mit dem Anruf bestätigen Sie unsere Kontaktaufnahme und unsere Datenschutzhinweise. Kostenlos, keine Kreditkarte.

In 5 Minuten startklar Software-unabhängig DSGVO · Server in Deutschland
Gebaut für jede Physiopraxis
KrankengymnastikManuelle TherapieLymphdrainageMassageOsteopathieHausbesuche
Das Problem

Während Sie behandeln, klingelt das Telefon ins Leere.

Zwischen zwei Terminen bleiben ein paar Minuten, und eine Rezeption gibt es oft nur stundenweise, mittags und an Randzeiten gar nicht. Anrufe landen auf dem Band oder verhallen im Besetztzeichen. So gehen Termine verloren, und aus verpassten Absagen werden Ausfallzeiten.

Während der Behandlung
Niemand kann ans Telefon

Sie stehen im 20-Minuten-Takt am Patienten, das Telefon klingelt in die Behandlung hinein. Wer nicht durchkommt, ruft die nächste Praxis an.

Anrufbeantworter
Der AB vergibt keine Termine

Auf dem Band landen Terminwünsche, Absagen und Rückfragen. Bis abends jemand abhört und zurückruft, hat der Anrufer längst woanders gebucht.

Absagen & Ausfallzeiten
Verschiebungen kommen zu spät an

Wer absagen will und niemanden erreicht, erscheint einfach nicht. Der Behandlungsplatz bleibt leer, und das Honorar dafür fällt aus.

Erreichbarkeits-Rechner

Wie viele Patienten erreichen Ihre Praxis gerade nicht?

Stellen Sie drei Regler ein und sehen Sie, wie viele Anrufe Ihre Praxis gerade verpasst und wie viel Telefonzeit SpeakKI Ihnen neben der Behandlung abnimmt. Konservativ gerechnet auf 21 Behandlungstage im Monat.

Nie besetzt: SpeakKI nimmt beliebig viele Anrufe parallel an Absagen werden sofort erfasst, der Behandlungsplatz ist wieder frei Kostenlos testen, bevor Sie sich entscheiden
Erreichbarkeit sichern: kostenlos testen
Anrufe pro Tag 30
Davon besetzt / unbeantwortet 35 %
Minuten pro Anruf 3 min
Verpasste Patientenanrufe pro Monat
221
≈ 32 Std. Telefonzeit neben der Behandlung pro Monat, davon kann SpeakKI den Großteil übernehmen
SpeakKI Professional kostet 89 € / Monat

Was heißt das in Euro? Verlust ausrechnen und Auswertung per E-Mail erhalten

Alle Anbieter & Preismodelle im Vergleich: Was kostet ein KI-Telefonassistent?

Die Lösung

Was der Telefonassistent für Ihre Physiopraxis erledigt.

Während Sie behandeln, geht SpeakKI ans Telefon. Der Patient bekommt seinen Termin direkt in den Kalender gebucht, und Sie müssen dafür nicht aus dem Behandlungsraum.

Nimmt jeden Anruf an, auch mehrere parallel

Ob Behandlung, Mittagspause oder Feierabend: SpeakKI meldet sich als Ihr Praxis-Assistent, beantwortet Standardfragen wie Öffnungszeiten, „Brauche ich ein Rezept?" oder Selbstzahler-Preise und führt sicher durchs Gespräch, egal wie viele gleichzeitig anrufen.

Montag, 08:10 Uhr · Behandlung läuft
Anruf angenommen
Termin gebucht
Mittwoch, 12:30 Uhr · Mittagspause
Anruf angenommen
Termin verschoben

Bucht und verschiebt Termine direkt in Ihrem Kalender

Google, Outlook, Apple oder Ihr Terminkalender. SpeakKI sieht freie Behandlungsplätze, hält Ihre Taktung und Pufferzeiten ein und bestätigt dem Patienten sofort.

Donnerstag · 18. Apr
08:00 · Hr. Weber · Manuelle Therapie
08:30 · Neu · gebucht durch SpeakKI
09:00 · Fr. Sommer · Lymphdrainage

Erfasst Absagen & Verschiebungen sofort

Sagt ein Patient ab, trägt SpeakKI die Änderung direkt im Kalender ein. Der frei gewordene Behandlungsplatz kann neu vergeben werden, statt leer zu bleiben.

SMS-Bestätigung & 24h-Erinnerung

Jeder Patient erhält seine Terminbestätigung per SMS und einen Tag vorher eine Erinnerung. Wer erinnert wird, erscheint, und Ihre Ausfallzeiten sinken.

Zusammenfassung & Transkript

Zu jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail plus Transkript. Das Abhören des Anrufbeantworters nach Feierabend entfällt.

Absagen & Ausfallzeiten

Jede Absage wird sofort zum freien Behandlungsplatz.

Sagt ein Patient telefonisch ab oder möchte verschieben, trägt SpeakKI die Änderung sofort im Kalender ein. Der Behandlungsplatz ist direkt wieder als frei sichtbar und kann neu vergeben werden. Der Patient erhält seine SMS-Bestätigung mit dem neuen Termin, und einen Tag vorher erinnert SpeakKI per SMS, damit weniger Patienten unangekündigt fehlen.

Termin verschoben Behandlungsplatz wieder frei SMS-Bestätigung 24h-Erinnerung
Eingehender Anruf · 07:12 Uhr · vor Praxisöffnung
„Ich muss meinen Termin heute um 9 Uhr leider absagen, ich bin krank geworden. Kann ich auf nächste Woche verschieben?“
Gute Besserung! Am Dienstag um 9:00 Uhr ist ein Behandlungsplatz frei. Ich verschiebe Ihren Termin dorthin und Sie erhalten die Bestätigung gleich per SMS.
Termin verschoben · 9:00 Uhr heute wieder frei
Ohne IT-Projekt

In 5 Minuten startklar. Ohne Ihre Praxissoftware umzustellen.

Theorg, Medifox & Co. bleiben, wie sie sind. SpeakKI ist software-unabhängig und läuft neben jeder Praxissoftware. Sie behalten Ihren Terminkalender und Ihre Telefonanlage und müssen nichts migrieren.

Keine Software-Umstellung

Läuft neben jeder Praxissoftware oder auch ganz ohne, sogar neben dem Papierkalender. Ihre Abläufe bleiben, wie sie sind.

Monatlich kündbar

Ihre Praxisnummer bleibt Ihre, und die Umleitung lässt sich jederzeit wieder abschalten.

5 Min statt IT-Projekt

Sie richten die Umleitung ein, legen die Begrüßung fest und können direkt testen. Einen Techniker brauchen Sie dafür nicht, die Einrichtung kostet nichts extra.

1

Kostenlos registrieren

Konto in 60 Sekunden erstellt, ohne Kreditkarte und ohne Vertrag. Ihre 50 Freiminuten sind sofort aktiv.

60 Sekunden
2

Praxis & Fragen festlegen

Begrüßung, Öffnungszeiten, Behandlungsarten und Ihre Antworten auf Standardfragen, etwa Selbstzahler-Preise oder ob ein Rezept nötig ist, legen Sie geführt im Editor fest.

ca. 10 Minuten
3

Nummer umleiten, fertig

Sie behalten Ihre bestehende Praxisnummer und leiten sie auf SpeakKI um. Funktioniert mit jeder Telefonanlage.

5 Minuten
Keine Zeit zum Einrichten?

In einem kostenlosen 15-Minuten-Termin richten wir SpeakKI gemeinsam mit Ihnen für Ihre Praxis ein, auf Wunsch auch komplett durch uns. Sie müssen nichts vorbereiten.

Einrichtung anfragen
Selbst überzeugen

Glauben Sie uns nicht, hören Sie selbst.

Eine Physiotherapie-Praxis nutzt SpeakKI bereits jeden Tag im Praxisalltag. Eine öffentliche Fallstudie mit Namen haben wir noch nicht, und mit fremden Logos werben wir nicht. Stattdessen laden wir Sie ein: Rufen Sie unsere Demo-KI an und hören Sie in einer Minute, wie SpeakKI einen Patientenanruf annimmt, einen Termin bucht und eine Verschiebung aufnimmt.

Die Referenz reichen wir nach, sobald sie freigegeben ist. Was Sie heute prüfen können, ist das Produkt selbst.

< 1 Sek
bis der Assistent abnimmt
24/7
erreichbar, auch während der Behandlung
5 Min
bis startklar, ohne Software-Umstellung
100 %
Patientendaten auf Servern in Deutschland
Ehrlich verglichen

Anrufbeantworter, Rezeptionskraft oder SpeakKI?

Eine Rezeptionskraft in Teilzeit kostet schnell 2.000 € brutto im Monat und kann nur ein Gespräch gleichzeitig führen. Der Anrufbeantworter ist gratis, vergibt aber keinen einzigen Termin.

Mailbox / AB Rezeptionskraft SpeakKI
24/7 erreichbar, auch abends & am Wochenende
Nie besetzt, nimmt parallele Anrufe an
Bucht & verschiebt Termine sofort im Kalender
Absage erfasst, Behandlungsplatz sofort wieder frei erst nach Abhören
SMS-Bestätigung & 24h-Erinnerung manuell
Beantwortet Standardfragen (Rezept, Preise, Zeiten)
Kosten pro Monat 0 € ≈ 2.000 € ab 39 €

Was ein KI-Rezeptionist neben der Terminbuchung noch übernimmt, steht im ausführlichen Beitrag.

Preise

Starten Sie kostenlos. Wachsen Sie, wenn es passt.

Jeder Plan enthält den kompletten Assistenten. Die Pläne unterscheiden sich nur darin, wie viel Sie telefonieren, und je größer das Paket, desto günstiger wird jede Minute.

Free
Kostenlos testen: 50 Minuten, 14 Tage, alle Kernfunktionen.
Keine Kreditkarte erforderlich. Danach entscheiden Sie in Ruhe.
Jetzt starten
Starter
Für Einzelunternehmer
39 € / Monat netto
300 Minuten inklusive danach 0,15 € / Min
1 Rufnummer 1 Anruf gleichzeitig 1 Nutzer im Dashboard Support-Chat im Dashboard
Kostenlos testen
Beliebteste Wahl
Professional
Für Praxen, Kanzleien & Handwerk
89 € / Monat netto
1.000 Minuten inklusive danach 0,12 € / Min
Alles aus Starter, dazu 3 Rufnummern 3 Anrufe gleichzeitig 5 Nutzer im Dashboard Outbound, der Assistent ruft selbst an API-Zugang Priority-Chat mit schnellen Antworten
Kostenlos testen
Business
Für Teams & mehrere Standorte
249 € / Monat netto
3.000 Minuten inklusive danach 0,10 € / Min
Alles aus Professional, dazu 10 Rufnummern 10 Anrufe gleichzeitig Unbegrenzte Nutzer Persönlicher Ansprechpartner
Kostenlos testen
In jedem Plan enthalten Der komplette Assistent, unabhängig von der Paketgröße.
Nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr Bucht Termine direkt in Ihren Kalender (Google, Outlook, Apple) SMS-Bestätigung und 24h-Erinnerung für Ihre Kunden Zusammenfassung jedes Anrufs per E-Mail Transkripte und Aufzeichnungen zu jedem Gespräch Weiterleitung an Sie, wenn es dringend wird Stimme und Tonalität passend zu Ihrem Betrieb DSGVO-konform mit Servern in der EU
Enterprise Für größere Organisationen: individuelle Minutenpakete, eigene Integrationen und SLA.
Vertrieb kontaktieren

Alle Preise netto, zzgl. MwSt. · Keine Einrichtungsgebühr · Monatlich kündbar · Kostenlose Einrichtung durch unser Team auf Wunsch

Wie sich diese Preise im Markt einordnen, zeigt unser Kostenüberblick: Was kostet ein KI-Telefonassistent?

Datenschutz

DSGVO-konform, und wir zeigen konkret, wie.

Wer bei Ihnen anruft, spricht über seine Gesundheit. Diese Daten gehören nach Deutschland und auf keinen Server in Übersee. Bei SpeakKI bleibt jeder Anruf in der EU, mit der Sorgfalt, die Gesundheitsdaten verlangen.

Welche Anbieter jeden Anruf verarbeiten, wo die Daten liegen und wie die Schweigepflicht nach § 203 StGB abgesichert ist, zeigen wir Schritt für Schritt in So machen wir die Telefon-KI rechtssicher.

Server in Deutschland

Aufzeichnungen und Transkripte liegen ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Patientendaten verlassen die EU nicht.

AV-Vertrag & TLS-Verschlüsselung

Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, jede Verbindung verschlüsselt. Für Ihre Praxis ist das vertraglich sauber geregelt.

Automatische Löschung nach 30 Tagen

Audio-Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch entfernt. Sie behalten die Kontrolle über die Daten.

Häufige Fragen

Was Physiopraxen uns oft fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten meist noch am gleichen Tag.

[email protected]
Was kostet ein KI-Telefonassistent für die Physiotherapie-Praxis?

SpeakKI startet bei 39 € netto im Monat (Starter, 300 Freiminuten). Für die meisten Praxen passt Professional mit 89 € und 1.000 Minuten. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht, und Sie können monatlich kündigen. Testen können Sie 14 Tage mit 50 Freiminuten kostenlos, ohne Kreditkarte.

Wie funktioniert der KI-Telefonassistent in der Physiotherapie-Praxis?

Sie leiten Ihre bestehende Praxisnummer auf SpeakKI um. Geht ein Anruf ein, nimmt der Assistent in unter einer Sekunde ab, bucht oder verschiebt Termine direkt in Ihrem Kalender und beantwortet Standardfragen, etwa zu Öffnungszeiten oder ob ein Rezept nötig ist. Zu jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung und das Transkript per E-Mail.

Kann die KI Termine auch verschieben oder absagen?

Ja. Sagt ein Patient ab oder möchte verschieben, trägt SpeakKI die Änderung sofort im Kalender ein. Der frei gewordene Behandlungsplatz ist damit direkt wieder sichtbar und kann neu vergeben werden, statt als Ausfallzeit zu enden. Der Patient erhält eine SMS-Bestätigung mit dem neuen Termin.

Was passiert bei medizinischen Fragen?

SpeakKI gibt keine medizinische Auskunft und keine Therapieempfehlung. Fragt ein Anrufer etwas Medizinisches, nimmt der Assistent das Anliegen strukturiert auf und legt es Ihnen als Rückrufbitte vor. Bei lebensbedrohlichen Notfällen verweist SpeakKI auf den Notruf 112.

Ist das DSGVO-konform? Wo liegen die Patientendaten?

Ja. Alle Aufzeichnungen und Transkripte liegen DSGVO-konform auf Servern in Deutschland, Patientendaten verlassen die EU nicht. Jede Verbindung ist TLS-verschlüsselt, ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist inklusive. Audio-Aufzeichnungen löschen wir nach 30 Tagen automatisch.

Muss ich meine Praxissoftware oder Telefonanlage umstellen?

Nein. SpeakKI ist software-unabhängig und läuft neben jeder Praxissoftware, egal ob Sie mit Theorg, Medifox oder einem Papierkalender arbeiten. Sie behalten Ihre Praxisnummer und Ihre Telefonanlage und sind in rund 5 Minuten startklar, ganz ohne IT-Projekt.

Was ist mit Patienten, die kein Deutsch sprechen?

Kein Problem. SpeakKI spricht 32 Sprachen und wechselt auf Wunsch mitten im Gespräch, zum Beispiel zu Englisch oder Ukrainisch. Der Terminwunsch wird genauso aufgenommen wie bei einem Gespräch auf Deutsch.

Kann ich SpeakKI kostenlos testen?

Ja. Sie registrieren sich ohne Kreditkarte und erhalten 50 Freiminuten für 14 Tage mit allen Kernfunktionen. Lassen Sie Kolleginnen und Kollegen anrufen und probieren Sie Terminbuchung und Verschiebung aus. Erst wenn Sie überzeugt sind, leiten Sie Ihre echte Praxisnummer um.

Jetzt starten

Irgendwann heute ruft wieder ein Patient an. Diesmal landet er nicht auf dem Band.

Testen Sie SpeakKI 14 Tage kostenlos mit 50 Freiminuten. Und wenn Sie keine Zeit haben, richten wir alles für Ihre Praxis ein.

Ohne Software-Umstellung Server in Deutschland Keine Kreditkarte Monatlich kündbar

SpeakKI gibt es auch als KI-Telefonassistent für Arztpraxen oder als KI-Telefonassistent für alle Branchen. Was am Telefon kleiner Betriebe wirklich passiert, zeigt unsere Anrufstudie 2026.