Während der Behandlung
Niemand kann ans Telefon
Sie sind mitten in einer Behandlung. Der Anruf braucht eine Antwort, aber Ihr Patient braucht Ihre Aufmerksamkeit.
Für Ihre Patienten da. Auch während der Behandlung.
KI-Telefonassistent
für Physiotherapie.
In Ruhe behandeln.
SpeakKI nimmt Patientenanrufe an, bucht Termine und erfasst Absagen. Sie konzentrieren sich auf die Behandlung. Ihr Telefonassistent hält Ihnen den Rücken frei.
KI-Assistenten anrufen
Oder mit 50 Freiminuten selbst testen Demo rund um die Uhr · keine Anmeldung
Server
in Deutschland Monatlich kündbar Kostenlose
Einrichtungshilfe
Für den Alltag in Ihrer Physiopraxis
- Krankengymnastik
- Manuelle Therapie
- Lymphdrainage
- Massage
- Osteopathie
- Hausbesuche
Kommt Ihnen bekannt vor?
Ihre Hände behandeln. Ihr Telefon wartet nicht.
Zwischen zwei Behandlungen bleibt wenig Zeit für Rückrufe. SpeakKI nimmt Terminwünsche, Absagen und Fragen auf, während Sie bei Ihren Patienten bleiben.
Auf dem Anrufbeantworter
Terminwünsche sammeln sich
Termine vereinbaren, Fragen beantworten, Rückrufe erledigen. Was auf dem Band landet, kostet später zusätzliche Zeit.
Bei Terminänderungen
Absagen müssen rechtzeitig ankommen
Wenn ein Patient verschieben möchte, sollte das Anliegen direkt erfasst werden. So behalten Sie freie Zeiten im Blick.
Die Lösung
Was der Telefonassistent für Ihre Physiopraxis erledigt.
Während Sie behandeln, geht SpeakKI ans Telefon. Der Patient bekommt seinen Termin direkt in den Kalender gebucht, und Sie müssen dafür nicht aus dem Behandlungsraum.
Anrufe annehmen. Auch nach Feierabend.
Ob Behandlung, Mittagspause oder Feierabend: SpeakKI meldet sich als Ihr Praxis-Assistent, beantwortet Standardfragen wie Öffnungszeiten, „Brauche ich ein Rezept?" oder Selbstzahler-Preise und führt sicher durchs Gespräch. Wie viele Anrufe parallel angenommen werden, hängt von Ihrem Tarif ab.
Beispiele aus dem Alltag
Montag, 08:10 Uhr · Behandlung läuft
Anruf angenommen
Termin gebucht
Mittwoch, 12:30 Uhr · Mittagspause
Anruf angenommen
Termin verschoben
Bucht und verschiebt Termine direkt in Ihrem Kalender
Google Kalender oder Microsoft Outlook Kalender. SpeakKI sieht freie Behandlungsplätze, hält Ihre Taktung und Pufferzeiten ein und bestätigt dem Patienten sofort.
Donnerstag · Beispielkalender
08:00 · Hr. Weber · Manuelle Therapie
08:30 · Neu · gebucht durch SpeakKI
09:00 · Fr. Sommer · Lymphdrainage
Erfasst Absagen & Verschiebungen sofort
Sagt ein Patient ab, trägt SpeakKI die Änderung direkt im Kalender ein. Der frei gewordene Behandlungsplatz kann neu vergeben werden, statt leer zu bleiben.
SMS-Bestätigung & 24h-Erinnerung
Jeder Patient erhält seine Terminbestätigung per SMS und einen Tag vorher eine Erinnerung. Das hilft Patienten, ihren Termin im Blick zu behalten.
Zusammenfassung & Transkript
Zu jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail plus Transkript. Das Abhören des Anrufbeantworters nach Feierabend entfällt.
Absagen & Ausfallzeiten
Jede Absage wird sofort zum freien Behandlungsplatz.
Sagt ein Patient telefonisch ab oder möchte verschieben, trägt SpeakKI die Änderung sofort im Kalender ein. Der Behandlungsplatz ist direkt wieder als frei sichtbar und kann neu vergeben werden. Der Patient erhält seine SMS-Bestätigung mit dem neuen Termin, und einen Tag vorher erinnert SpeakKI per SMS, damit weniger Patienten unangekündigt fehlen.
Termin verschoben Behandlungsplatz wieder frei SMS-Bestätigung 24h-Erinnerung
Eingehender Anruf · 07:12 Uhr · vor Praxisöffnung
„Ich muss meinen Termin heute um 9 Uhr leider absagen, ich bin krank
geworden. Kann ich auf nächste Woche verschieben?“
Gute Besserung! Am Dienstag um 9:00 Uhr ist ein Behandlungsplatz frei.
Ich verschiebe Ihren Termin dorthin und Sie erhalten die Bestätigung
gleich per SMS.
Termin verschoben
· 9:00 Uhr heute wieder frei
Wenig Aufwand. Viel Entlastung.
Ihr Praxis-Assistent. Schritt für Schritt im Einsatz.
Ihre Praxissoftware bleibt bestehen. Für die automatische Terminbuchung verbinden Sie Google Kalender oder Microsoft Outlook Kalender mit SpeakKI.
- 01
Konto erstellen
Kostenlos registrieren und mit 50 Freiminuten loslegen. Ganz ohne Kreditkarte.
- 02
Ihre Praxis einrichten
Behandlungsarten, Öffnungszeiten und Antworten auf häufige Fragen hinterlegen. Im verbundenen Kalender legen Sie die buchbaren Zeiten fest.
- 03
Rufnummer verbinden
Ihre bestehende Nummer behalten und Anrufe auf SpeakKI umleiten. Sie entscheiden, wann Ihr Assistent übernimmt.
Ihre Praxissoftware bleibt. SpeakKI übernimmt die Telefonannahme unabhängig von Ihrer Praxissoftware. Kalenderbuchungen erfolgen im verbundenen Google- oder Outlook-Kalender.
Lieber gemeinsam starten?
Wir helfen Ihnen persönlich bei der Einrichtung. Kostenlos und passend zu Ihrem Betrieb.
Selbst überzeugen
Glauben Sie uns nicht, hören Sie selbst.
Eine Physiotherapie-Praxis nutzt SpeakKI bereits jeden Tag im Praxisalltag. Eine öffentliche Fallstudie mit Namen haben wir noch nicht, und mit fremden Logos werben wir nicht. Stattdessen laden wir Sie ein: Rufen Sie unsere Demo-KI an und hören Sie in einer Minute, wie SpeakKI einen Patientenanruf annimmt, einen Termin bucht und eine Verschiebung aufnimmt.
Die Referenz reichen wir nach, sobald sie freigegeben ist. Was Sie heute prüfen können, ist das Produkt selbst.
< 1 Sek
bis der Assistent abnimmt
24/7
erreichbar, auch während der Behandlung
Mit uns
kostenlose Hilfe bei der Einrichtung
100 %
Patientendaten auf Servern in Deutschland
Erreichbarkeits-Rechner
Wie viele Patienten erreichen Ihre Praxis gerade nicht?
Stellen Sie drei Regler ein und sehen Sie, wie viele Anrufe Ihre Praxis gerade verpasst und wie viel Telefonzeit SpeakKI Ihnen neben der Behandlung abnimmt. Konservativ gerechnet auf 21 Behandlungstage im Monat.
Parallele Anrufe annehmen: Kapazität passend zu Ihrem Tarif Absagen werden sofort erfasst, der Behandlungsplatz ist wieder frei Kostenlos testen, bevor Sie sich entscheiden
Erreichbarkeit sichern: kostenlos testen Anrufe pro Tag 30
Davon besetzt / unbeantwortet 35 %
Minuten pro Anruf 3 min
Verpasste Patientenanrufe pro Monat
221
≈ 32 Std. Telefonzeit neben der Behandlung pro Monat, davon kann
SpeakKI den Großteil übernehmen
SpeakKI Professional kostet 89 € / Monat
Was heißt das in Euro? Verlust ausrechnen und Auswertung per E-Mail erhalten
Alle Anbieter & Preismodelle im Vergleich: Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Ehrlich verglichen
Anrufbeantworter, Rezeptionskraft oder SpeakKI?
Eine Rezeptionskraft in Teilzeit kostet schnell 2.000 € brutto im Monat und kann nur ein Gespräch gleichzeitig führen. Der Anrufbeantworter ist gratis, vergibt aber keinen einzigen Termin.
| Mailbox / AB | Rezeptionskraft | SpeakKI | |
|---|---|---|---|
| 24/7 erreichbar, auch abends & am Wochenende | |||
| Parallele Anrufe annehmen (je nach Tarif) | |||
| Bucht & verschiebt Termine sofort im Kalender | |||
| Absage erfasst, Behandlungsplatz sofort wieder frei | erst nach Abhören | ||
| SMS-Bestätigung & 24h-Erinnerung | manuell | ||
| Beantwortet Standardfragen (Rezept, Preise, Zeiten) | |||
| Kosten pro Monat | 0 € | ≈ 2.000 € | ab 39 € |
Was ein KI-Rezeptionist neben der Terminbuchung noch übernimmt, steht im ausführlichen Beitrag. Wie sich klassische Telefonservices und KI im Praxisalltag rechnen, zeigt unser Kostenvergleich für Praxen, dessen Anrufdaten aus einer Physiotherapie-Praxis stammen.
Preise
Starten Sie kostenlos. Wachsen Sie, wenn es passt.
Anrufe annehmen, Fragen beantworten und Termine buchen: Das kann jeder Plan. Wählen Sie passend zu Ihrem Anrufvolumen, Ihrem Team und den zusätzlichen Funktionen, die Sie brauchen.
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39 € / Monat netto
300 Minuten inklusive danach 0,15 € / Min
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1 Rufnummer 1 Anruf gleichzeitig 1 Nutzer im Dashboard Support-Chat im Dashboard
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89 € / Monat netto
800 Minuten inklusive danach 0,12 € / Min
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Alles aus Professional, dazu 10 Rufnummern 10 Anrufe gleichzeitig Unbegrenzte Nutzer Persönlicher Ansprechpartner
Kostenlos testen In jedem Plan enthalten Die Kernfunktionen, unabhängig von der Paketgröße.
Nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr Bucht Termine direkt in Ihren Kalender (Google Kalender, Microsoft Outlook Kalender) SMS-Bestätigung und 24h-Erinnerung für Ihre Kunden Zusammenfassung jedes Anrufs per E-Mail Transkripte und Aufzeichnungen zu jedem Gespräch Weiterleitung an Sie, wenn es dringend wird Stimme und Tonalität passend zu Ihrem Betrieb DSGVO-konform mit Servern in der EU
Enterprise Für größere Organisationen: individuelle Minutenpakete, eigene
Integrationen und SLA.
Vertrieb kontaktieren Alle Preise netto, zzgl. MwSt. · Keine Einrichtungsgebühr · Monatlich kündbar · Kostenlose Einrichtung durch unser Team auf Wunsch
Wie sich diese Preise im Markt einordnen, zeigt unser Kostenüberblick: Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Datenschutz
DSGVO-konform, und wir zeigen konkret, wie.
Wer bei Ihnen anruft, spricht über seine Gesundheit. Diese Daten gehören nach Deutschland und auf keinen Server in Übersee. Bei SpeakKI bleibt jeder Anruf in der EU, mit der Sorgfalt, die Gesundheitsdaten verlangen.
Welche Anbieter jeden Anruf verarbeiten, wo die Daten liegen und wie die Schweigepflicht nach § 203 StGB abgesichert ist, zeigen wir Schritt für Schritt in So machen wir die Telefon-KI rechtssicher.
Server in Deutschland
Aufzeichnungen und Transkripte liegen ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Patientendaten verlassen die EU nicht.
AV-Vertrag & TLS-Verschlüsselung
Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, jede Verbindung verschlüsselt. Für Ihre Praxis ist das vertraglich sauber geregelt.
Automatische Löschung nach 30 Tagen
Audio-Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch entfernt. Sie behalten die Kontrolle über die Daten.
Häufige Fragen
Was Physiopraxen uns oft fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten meist noch am gleichen Tag.
hallo@speakki.deWas kostet ein KI-Telefonassistent für die Physiotherapie-Praxis?
SpeakKI startet bei 39 € netto im Monat (Starter, 300 Freiminuten). Für die meisten Praxen passt Professional mit 89 € und 800 Minuten. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht, und Sie können monatlich kündigen. Testen können Sie 14 Tage mit 50 Freiminuten kostenlos, ohne Kreditkarte.
Wie funktioniert der KI-Telefonassistent in der Physiotherapie-Praxis?
Sie leiten Ihre bestehende Praxisnummer auf SpeakKI um. Geht ein Anruf ein, nimmt der Assistent in unter einer Sekunde ab, bucht oder verschiebt Termine direkt in Ihrem Kalender und beantwortet Standardfragen, etwa zu Öffnungszeiten oder ob ein Rezept nötig ist. Zu jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung und das Transkript per E-Mail.
Kann die KI Termine auch verschieben oder absagen?
Ja. Sagt ein Patient ab oder möchte verschieben, trägt SpeakKI die Änderung sofort im Kalender ein. Der frei gewordene Behandlungsplatz ist damit direkt wieder sichtbar und kann neu vergeben werden, statt als Ausfallzeit zu enden. Der Patient erhält eine SMS-Bestätigung mit dem neuen Termin.
Was passiert bei medizinischen Fragen?
SpeakKI gibt keine medizinische Auskunft und keine Therapieempfehlung. Fragt ein Anrufer etwas Medizinisches, nimmt der Assistent das Anliegen strukturiert auf und legt es Ihnen als Rückrufbitte vor. Bei lebensbedrohlichen Notfällen verweist SpeakKI auf den Notruf 112.
Ist das DSGVO-konform? Wo liegen die Patientendaten?
Ja. Alle Aufzeichnungen und Transkripte liegen DSGVO-konform auf Servern in Deutschland, Patientendaten verlassen die EU nicht. Jede Verbindung ist TLS-verschlüsselt, ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist inklusive. Audio-Aufzeichnungen löschen wir nach 30 Tagen automatisch.
Muss ich meine Praxissoftware oder Telefonanlage umstellen?
Nein. SpeakKI ist software-unabhängig und läuft neben jeder Praxissoftware, egal ob Sie mit Theorg, Medifox oder einem Papierkalender arbeiten. Sie behalten Ihre Praxisnummer und Ihre Telefonanlage und sind in rund 5 Minuten startklar, ganz ohne IT-Projekt.
Was ist mit Patienten, die kein Deutsch sprechen?
Kein Problem. SpeakKI spricht 32 Sprachen und wechselt auf Wunsch mitten im Gespräch, zum Beispiel zu Englisch oder Ukrainisch. Der Terminwunsch wird genauso aufgenommen wie bei einem Gespräch auf Deutsch.
Kann ich SpeakKI kostenlos testen?
Ja. Sie registrieren sich ohne Kreditkarte und erhalten 50 Freiminuten für 14 Tage mit allen Kernfunktionen. Lassen Sie Kolleginnen und Kollegen anrufen und probieren Sie Terminbuchung und Verschiebung aus. Erst wenn Sie überzeugt sind, leiten Sie Ihre echte Praxisnummer um.
In Ruhe behandeln.
Und trotzdem erreichbar sein.
Testen Sie SpeakKI 14 Tage kostenlos mit 50 Freiminuten. Wenn Sie Hilfe brauchen, richten wir Ihren Assistenten gemeinsam mit Ihnen ein.
Kostenlos testen Erst im Demo-Anruf ausprobieren
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